So sánh PR và các thuật ngữ khác trong ngành Marketing?

Marketing, báo chí, xúc tiến bán, tuyên truyền, dư luận và PR có lẽ là những thuật ngữ rất quen thuộc với những ai đã từng học tập hoặc làm việc trong ngành Marketing.

Marketing, báo chí, xúc tiến bán, tuyên truyền, dư luận và PR có lẽ là những thuật ngữ rất quen thuộc với những ai đã từng học tập hoặc làm việc trong ngành Marketing. Tuy nhiên, đối với những người mới vào nghề thì đây là những khái niệm vô cùng mới mẻ, khó phân biệt giữa các thuật ngữ này với nhau.

Do đó, sẽ không tránh khỏi những câu hỏi như: Phân biệt giữa Báo chí và PR? PR có phải là 1 công cụ của Marketing không? Điểm giống nhau giữa Báo chí và PR? Sự khác biệt giữa Xúc tiến bán và PR? Tuyên truyền, dư luận và PR có phải là 1 không?

Trong bài viết dưới đây, Bemecmedia sẽ chia sẻ với các bạn những thông tin cơ bản của 6 thuật ngữ trên, hy vọng sẽ giúp các bạn dễ dàng hiểu và phân biệt được Marketing, Báo chí, Xúc tiến bán, Tuyên truyền, Dư luận với PR.

Phân biệt PR và Marketing

Điểm giống nhau:

Đều có chức năng quản lý: PR quản lý mối quan hệ, Marketing quản lý hoạt động mua bán
Đều sử dụng các phương pháp nghiên cứu, thông tin
Để thực hiện các hoạt động PR hoặc Marketing, một yêu cầu quan trọng trước tiên là phải tìm hiểu rõ về đối tượng bằng cách sử dụng các phương pháp, kỹ thuật nghiên cứu

Điểm khác nhau

	PR (Quan hệ công chúng)	Marketing
Mục đích	Xây dựng và duy trì mối quan hệ với công chúng nhằm tạo dựng uy tín, giành lấy sự chấp nhận và ủng hộ cho doanh nghiệp	Thỏa mãn nhu cầu và mong muốn của khách hàng, mục tiêu cuối cùng là lợi nhuận
Hoạt động cốt lõi	Thông tin, truyền thông, giao tiếp	Trao đổi, mua bán
Mối quan tâm chính	Quan tâm đến dư luận và trách nhiệm của tổ chức với xã hội	Quan tâm đến nhu cầu và thỏa mãn nhu cầu khách hàng
Phạm vi hoạt động	Rộng rãi,bất kì cá nhân, tổ chức nào cũng có thể tham gia	Tập trung vào lĩnh vực kinh doanh thương mại, trao đổi hàng hóa, dịch vụ
Cách tiếp cận	Viết báo cáo báo chí, phát hành thông cáo báo chí, tổ chức sự kiện, tạo nội dung, và quản lý các kênh truyền thông xã hội để truyền tải thông điệp và quản lý hình ảnh của thương hiệu.	Quảng cáo truyền thông, email marketing, quảng cáo trực tuyến, quảng cáo trên mạng xã hội, phân phối sản phẩm, và nghiên cứu thị trường.
Đối tượng khách hàng	Công chúng	Khách hàng
Mối quan hệ chủ yếu	Tổ chức – Công chúng	Người bán – Người mua

Phân biệt PR và Báo chí

Điểm giống nhau:

PR và báo chí đều có những công việc giống nhau như:

• Phỏng vấn

• Thu thập và tổng hợp thông tin

• Văn phong báo chí

• Viết bài đúng hạn

Điểm khác nhau

	PR (Quan hệ công chúng)	Báo chí
Cách thức thể hiện	Tổ chức sự kiện, họp báo, diễn thuyết,…	Trình bày dưới dạng bài viết
Mục đích công việc	Tạo niềm tin, sự ủng hộ, giải quyết khủng hoảng,…	Cung cấp thông tin
Nguồn tin	Sử dụng các nguồn tin nội bộ	Dựa vào nguồn tin ngoài, bao gồm việc tiếp nhận thông tin từ các nguồn tin đa dạng như sự kiện, cuộc phỏng vấn, nghiên cứu, và các nguồn tin độc lập khác
Kiểm soát thông điệp	Có khả năng kiểm soát và tạo ra thông điệp tích cực được truyền tải theo cách mà tổ chức hoặc thương hiệu muốn	Không bị kiểm soát bởi tổ chức hoặc thương hiệu Có quyền tự do trong việc lựa chọn, xác minh và truyền tải thông tin
Mối quan hệ với công chúng	Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với công chúng	Đây phương tiện thông tin và giao tiếp giữa tổ chức hoặc thương hiệu với công chúng

Phân biệt PR và Xúc tiến bán

Điểm giống nhau:

Gây ấn tượng và thu hút sự chú ý đối với tổ chức, doanh nghiệp
Diễn ra trong một khoảng thời gian ngắn
Thường dựa trên những mốc thời gian cụ thể

Điểm khác nhau

	PR (Quan hệ công chúng)	Xúc tiến bán
Cách thức	Cung cấp thông tin, gây ấn tượng bằng hình ảnh, thông điệp	Tạo ra lợi ích thương mại trong ngắn hạn
Mục tiêu	Chiếm được lòng tin, ít mang tính chất thương mại	Tăng doanh số, tăng nhu cầu trong những giai đoạn thấp điểm
Công cụ	Báo chí và các kênh truyền thông gián tiếp	Kết hợp với quảng cáo và kênh truyền thông trực tiếp
Đối tượng	Công chúng	Khách hàng

Phân biệt PR và tuyên truyền

Điểm giống nhau

Tác động vào thái độ, niềm tin và hành động của đối tượng
Sử dụng công cụ truyền thông: báo chí, sự kiện, xuất bản phẩm,…
Mục đích: Xây dựng, thay đổi nhận thức, thúc đẩy hành động
Nhiệm vụ: Đem lại lợi ích cho tổ chức, giải quyết khủng hoảng

Điểm khác nhau

	PR (Quan hệ công chúng)	Tuyên truyền
Ứng dụng	Dùng nhiều trong kinh doanh, tài chính	Tập trung và chính trị, văn hóa, tư tưởng
Tính chất thông tin	Khách quan, chú trọng, sự thật	Ảnh hưởng bởi tâm lý, động cơ của người truyền tin
Mục đích	Chia sẻ thông tin, tạo sự hiểu biết lẫn nhau	Xây dựng thế giới quan nhất định

Phân biệt PR và Dư luận

Dư luận là kết quả của quá trình cung cấp thông tin
Kết quả của hoạt động PR sẽ tạo ra dư luận
PR là quy trình quản lý mối quan hệ và hình ảnh của tổ chức hoặc thương hiệu với công chúng, trong khi dư luận là ý kiến và quan điểm chung của một nhóm người về một vấn đề.

BÀI CÙNG CHỦ ĐỀ:

PR là gì? PR có phải là quảng cáo không?

Bemecmedia.vn