Tìm hiểu những nét đặc sắc riêng trong văn hóa làm việc của các quốc gia trên thế giới
Khi đi công tác nước ngoài, lịch sự, am hiểu văn hóa nước bạn luôn là điều quan trọng. Có những thứ được coi là bình thường ở nước này nhưng lại bị coi là bất lịch sự ở nước kia. Do đó, biết mình biết người bao giờ cũng là lợi thế lớn khi làm ăn với người ngoại quốc.
Úc
- Cuộc họp không bao giờ được sai giờ.
- Khi đi taxi, hành khách nam độc thân nên ngồi ghế trước.
- Khi gọi đồ uống, không thanh toán hóa đơn nếu đó không phải lượt của mình.
Brazil
- Tại Brazil, trong cuộc họp đi trễ một chút cũng không sao.
- Trong giao tiếp, đứng rất gần đối phương và giao tiếp cơ thể là chuyện bình thường.
- Tuyệt đối không được ăn bốc, dù là sandwich hay pizza, hãy dùng khăn ăn hoặc các dụng cụ khác.
- Hắt hơi, lau mũi trong bàn ăn là điều vô cùng tối kỵ.
Trung Quốc
- Tan cuộc họp hãy nhường các đại diện chi nhánh người Trung Quốc ra về trước.
- Người Trung Quốc quen trao và nhận quà bằng hai tay.
- Chỉ nên bắt tay, không nên ôm hôn.
- Không bao giờ cắm đũa trên bát cơm, cũng không nên ăn sạch phần ăn của mình.
- Tại Trung Quốc, trong bữa ăn không nên bàn chuyện không việc.
Tại New Zealand bữa tối là dành cho giao thiệp xã hội không bao giờ nên bàn chuyện công việc.
Pháp
- Nếu không biết tiếng Pháp, nên thứ lỗi trước vì không thể chuyện lưu loát.
- Rời văn phòng 2 tiếng hoặc hơn để đi ăn là chuyện rất bình thường.
- Người Pháp luôn thể hiện thái độ qua ánh mắt.
- Đôi khi các quý ông sẽ chào nữ giới bằng một cái hôn nhưng nhiều phụ nữ sẽ chìa tay sẵn nếu họ thích bắt tay.
Đức
- Hài hước, bông đùa không bao giờ được hoan nghênh trong công việc.
- Luôn nhường người cao tuổi nhất vào phòng họp trước.
- Bắt tay có thể đi kèm với gật đầu, hai người gật đầu với nhau sẽ để lại thiện cảm nhiều hơn.
Ấn Độ
- Nói “không” trong đàm phán là một việc vô cùng mất lịch sự. Hãy thay bằng những cụm từ khác như “chúng tôi sẽ cân nhắc”, “tôi sẽ xem xét”, hoặc “có thể”.
- Cuối bữa ăn, tuyệt đối không nên cảm ơn chủ nhà, người Ấn coi đó là một sự sòng phẳng cũng tức là bạn đang sỉ nhục họ.
- Khi đi ăn, tuyệt đối không được gọi thịt bò.
- Chạm vào người người khác nhất là đầu là điều không nên.
Nếu tặng quà cho người Nhật phải bọc thật cẩn thận. Giá trị món quà không quan trọng bằng tâm ý được thể hiện.
Nhật Bản
- Người lớn tuổi, hoặc có chức vụ cao nhất sẽ điều hành cuộc đàm phán. Những thành viên khác không được nói nhiều quá, làm như vậy sẽ bị coi là bất kính.
- Tránh nói “không”. Người Nhật thường thường nói “vâng” để thể hiện mình hiểu ý đối phương đang nói, cho dù họ hoàn toàn phản đối đi chăng nữa.
- Nếu tặng quà phải bọc thật cẩn thận. Giá trị món quà không quan trọng bằng tâm ý được thể hiện.
- Luôn để tiền trong phong bì, không để lộ ra ngoài.
- Không bao giờ được tự rót đồ uống mà phải để người khác rót hộ.
New Zealand
- Luôn đến sớm hoặc đúng giờ trong cuộc hẹn.
- Trong bữa ăn, nói càng ít càng tốt.
- Bữa tối là dành cho giao thiệp xã hội không bao giờ nên bàn chuyện công việc, chỉ nên bàn chuyện công việc vào bữa trưa.
Anh
- Nam giới không nên mặc áo sơ mi có túi, nếu có túi thì trong túi không được có thứ gì.
- Người Anh ít khi duy trì giao tiếp qua ánh mắt trong buổi nói chuyện.
- Khi đi ăn, cụng ly với người hơn tuổi là mất lịch sự.
Mỹ
- Có thể bàn chuyện công việc trong bữa sáng, bữa trưa và cả bữa tối.
- Nhiều công ty tại Mỹ không khuyến khích hoặc hạn chế quà cáp vì dễ bị coi là hối lộ. Nếu muốn cảm ơn chỉ cần viết thư cảm ơn là đủ.
- Trước khi muốn hút thuốc phải xin phép.
BM (Theo Business Insider)
